总结与规划,通常是年末的主旋律,回看既往,更重要的是放眼未来,以及如何实现对未来的设想。2018年的最后一周,联想与腾讯再度携手,为了在当下提供更好的产品、内容、服务及体验,更是为了聚合能量,一道探索未来。

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12月24日当天的“极速计划——SIoT云服务战略合作签约仪式”上,共事多年的联想与腾讯划出了之后一段时期的合作重点,具体内容主要包含以下三点:

一是,智慧联想浏览器的推出。联想与腾讯,希望在作为生产力工具的PC上进一步探索“软硬结合”的体验。后续,联想还将以智慧联想浏览器为依托,以“精准”为目标,实现包括本地文件和在线内容的“全域搜索”,帮助用户更好地解决“找东西”的痛点,同时实现内容的高度匹配。

二是,手游助手接入联想PC。手游助手,可以理解为腾讯官方发布的PC端手游模拟器。借助手游助手,腾讯系手游,均可在联想PC上体验。腾讯公司平台与内容事业群渠道合作部总经理李致峰表示,在PC端玩手游的用户并不鲜见,需求应当被满足。官方版本在部分细节进行了优化,可以保证更好体验,同时也是对PC能力的延伸。

三是,与企鹅号相关的合作。包括PC在内的联想旗下终端得以接入更丰富的内容,腾讯的内容也有望更精准和高效地触达用户。整体来看,企鹅号的相关合作应该只是联想与腾讯深入内容合作的开始。

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在联想集团中国区战略副总裁、联想SIoT Cloud内容服务运营部总经理阿木看来,消费类设备如何实现终端、系统、应用和内容的整合,从而让体验更好,已经有了参考物,那便是智能手机,但生产力工具上至今没有突破性进展,进行相关探索,这是此次联想与腾讯合作的初衷之一。

在钉科技看来,对于联想和腾讯而言,更重要的,是未来。

今年6月,联想与腾讯的管理层进行了交流,按照李致峰的描述,无论是杨元庆还是马化腾,都“希望两家公司走的更近一些”,能够分享在硬件领域还有软件互联网领域的经验。分享经验的意义,恰恰在于未来。

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“万物互联”,在当下已经是被频繁提及的概念,随着AI的逐步商用和5G商用的倒计时来临更是如此。可以想见,智能设备被广泛连接将带来更好的综合体验。不过,物联时代用户需求的多样性,导致了设备以及后续服务的多样性。所谓的“用户千人千面”,在一定程度上表明,海量的碎片化需求仅靠少数几家公司是根本无法满足的,而需要一大批包括终端、内容、应用、服务等类型的企业来共同努力。

关于共同努力,阿木表示,对于联想以及腾讯这种量级的企业,更有效且有效率的,实际上是“生态”与“生态”之间的协同。

钉科技认为,联想与腾讯合作,可以达成的效果是,一方面,两个“生态”近距离地了解彼此,这就是前面提到的“经验分享”;另一方面,更为重要的是,各自从对方的角度看待自身,看待自身的能力、资源,联想的终端设备是否能贴近内容、服务推出的趋势和速度,腾讯的内容和服务又是否在终端产品中能够有更好地展现,就像此次合作的手游助手,它得以让联想PC实现手游运行和体验的能力,也让腾讯手游在桌面端找到载体。

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可以看到的是,性能逐步提升,但终端产品终究有增量的瓶颈;内容逐渐丰富,但服务却依旧呈现出流量爬升的缓慢。虽然有“软硬结合”,依旧难以在现阶段最大限度激发用户换代产品或者使用服务的热情。因为“软硬结合”并不是提供良好用户体验的极致,物联时代,众多的场景将被构建,用户需求本身也在重塑。

钉科技认为,借由“亲密接触”“换位思考”以及之后的“并肩作战”,联想和腾讯就有可能突破“软硬结合”现有的“极限”。

通过与腾讯合作,联想有可能在未来改变现有的PC、平板、手机等的形态,同时推出有更多新鲜体验的终端产品;借由与联想携手,腾讯则可能实现更为精准的内容定制,基于不同产品使用习惯的内容策划,以游戏为例,腾讯甚至有可能依托联想的终端产品向更上游厂商(例如CPU或者显卡厂商)寻求优化。

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这里提到的软硬件“边界”的“重构”,恰有可能随着AI能力的进一步被激发和5G时代的到来逐步实现。当然,未来还有更多想象空间。联想,一手做硬件,一手做连接;腾讯,一手做连接,一手做内容。联想连接腾讯,是在AI+5G的棋局中布下了一招先手。